Tickets: Configuración de Límites de Compra

Esta funcionalidad permite establecer límites específicos sobre cuántos tickets puede adquirir un cliente en una sola transacción, facilitando la creación de promociones y la venta de espacios grupales.

Pasos para la configuración

1. Ingresa al listado de eventos y selecciona aquel sobre el que se establecerán los límites de compra de tickets.
2. Ve a la sección Tickets> Lotes
3. Toca un precio existente o crea uno nuevo dentro de un lote.
4. Haz click en la sección de “Opciones Avanzadas”
5. En el bloque Tickets por compra, edita las cantidades y define los valores para Mínimo y Máximo (el límite técnico es 25).
6. Haz click en Guardar.

Casos de uso comunes

A continuación, se presentan algunos escenarios donde esta configuración resulta de gran utilidad para tu estrategia comercial:

1- Promoción 2×1

Ideal para incentivar la compra en pareja manteniendo el valor total de la entrada regular.

• Configuración: Crea un precio llamado “Promoción 2×1” con el 50% del valor de la entrada individual.
• Límites: Configura tanto el Mínimo como el Máximo en 2.
• Resultado: El comprador va a adquirir dos tickets, abonando el equivalente a una entrada completa.

2- Descuento por volumen (Ej: 20% OFF desde 4 entradas)

Perfecto para grupos grandes o familias.

• Configuración: Crea un precio llamado “20% OFF (Grupos de 4+)” con el valor rebajado por ticket.
• Límites: Configura un Mínimo de 4 y un Máximo de 10 (o el tope que desees).
• Resultado: El beneficio se activa únicamente cuando la compra se inicia desde las 4 unidades.

3. Venta de mesas o cupos cerrados

Útil para eventos con mobiliario fijo o sectores VIP.

• Configuración: Crea un precio específico (ej. “Mesa para 8 personas”)
• Límites: Configura tanto el Mínimo como el Máximo en 8.
• Resultado: La compra solo puede realizarse por la mesa completa, asegurando que se ocupen todos los lugares del grupo de forma exacta.

Detalles de funcionamiento

• Valores iniciales: Los precios creados anteriormente tendrán por defecto un mínimo de 1 y un máximo de 10 hasta que realices un cambio manual.
• Comportamiento del Selector: En el portal de ventas, el selector de cantidad respetará los límites definidos. Si el lote tiene varios precios, al incrementar la cantidad desde cero, el valor saltará directamente al Mínimo establecido.
• Validación de Stock: Si el cupo disponible del lote es menor al Mínimo configurado, el sistema mostrará el aviso “Cupo insuficiente” en el administrador y ocultará el precio en el portal de ventas automáticamente.