La información es clave para mejorar la organización y administración de un evento, y la mejor manera de hacerlo es conociendo el comportamiento de los asistentes.
Desde esta sección puedes descargar distintos tipos de reportes de ventas y accesos, en formato PDF o Excel. Los reportes en PDF ofrecen un resumen numérico, mientras que los reportes en Excel brindan información completa y detallada. Hay dos reportes importantes que queremos destacar: detalle de ventas y detalle de accesos, ambos en formato Excel.
Detalle de ventas: Además de los montos recaudados, este reporte incluye información sobre cómo, cuándo y cómo se generaron las ventas, el método de pago, y los datos personales del comprador (nombre, DNI, teléfono y correo electrónico). Esta información es valiosa para conocer a tu público y mejorar tus campañas de marketing, enfocándote en perfiles similares a los de tus clientes actuales.
Detalle de control de accesos: Este reporte te permite conocer el número real de asistentes, el flujo de ingreso, los horarios de mayor afluencia y cuántos tickets escaneó cada usuario del control de accesos. Con esta información, puedes identificar puntos críticos en futuros eventos, optimizar el personal de acceso y mejorar el servicio.
Además, si necesitas compartir reportes con personas externas a tu equipo, puedes decidir si incluir o no información confidencial, como los cargos de servicio y los métodos de cobro.
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