Los Formularios Personalizados permiten solicitar información adicional a los asistentes durante la compra de entradas, centralizando todos los datos dentro de EventoSimple.
Esta funcionalidad es ideal para congresos, capacitaciones, eventos deportivos, acreditaciones y eventos corporativos que requieren información extra más allá de los datos básicos del comprador.
¿Qué información se puede solicitar?
Puedes solicitar cualquier información adicional que necesites para la organización de tu evento. Por ejemplo, datos de la empresa del asistente, ciudad o país de origen, talle de remera, restricciones alimentarias, número de matrícula, preferencias o intereses, entre otros.
Los campos pueden configurarse en distintos formatos según el tipo de dato que quieras recolectar: texto, número, selección múltiple o desplegable. Además, cada campo puede definirse como obligatorio u opcional según tus necesidades.
Las respuestas de los formularios personalizados se pueden consultar luego desde la sección de reportes del evento.
Paso a paso para crear un formulario personalizados
Ingresa a Administración General > Configuración Avanzada> Formularios Personalizados y haz clic en + para crear uno nuevo. Luego completa los datos del formulario:
- Nombre: identificador único del formulario, no visible para los asistentes.
- Título: nombre que verá el comprador durante la compra. Si no se completa, se mostrará “Datos adicionales”.
- Descripción (opcional): texto que acompaña el formulario y brinda contexto.
Por último, guarda el formulario.
Una vez creado el formulario es necesario vincularlo a un evento para que comience a utilizarse.
Para hacerlo, ingresa a la edición del evento y, dentro de los datos básicos, selecciona la opción Formulario Personalizado y elige el formulario a utilizar.
IMPORTANTE Una vez que el evento tenga ventas, no será posible cambiar el formulario asignado ni editar los campos existentes. La única excepción es que se podrán agregar nuevas opciones en campos de tipo desplegable o selección múltiple.
Info adicional
Los formularios pueden editarse o eliminarse libremente mientras no hayan sido utilizados en ventas. En caso de haber sido utilizados, solo podrán archivarse para mantener la integridad de la información.
Cada formulario permite crear hasta 10 campos personalizados, configurable según las necesidades de cada evento.
Al momento de realizar el Control de Accesos, si el ticket tiene vinculado un formulario personalizado, el personal verá la opción “Ver información adicional”, donde se muestran las preguntas y respuestas registradas.
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