Desde la configuración del evento, podés acceder a la sección de “Ventas”. Desde acá es posible consultar de forma interactiva toda la información pertinente referida a las ventas. Las funcionalidades de esta sección están distribuidas en 3 pestañas: “Resumen”, “Operaciones” y “Tickets vendidos”.
RESUMEN
En esta sección podés consultar en tiempo real la evolución de las ventas, en términos globales y detallados por canales de venta. Tendrás acceso a conocer la cantidad de entradas vendidas y las recaudaciones obtenidas por cada lote de entradas. Si bien todo (literalmente todo) esta registrado en los reportes del evento, esta pestaña esta ideada para que puedas consultar de forma ágil la información del evento en curso, sin la necesidad de tener que descargar archivos.
OPERACIONES
Desde acá podés realizar cualquier consulta o acción sobre la totalidad de las ventas realizadas. Vas a poder visualizar con claridad las distintas operaciones, identificadas cada una con un número de venta distinto. Dentro de cada operación encontrarás los tickets asociados a la venta, el importe total de la venta, el método de cobro por el cual se efectuó, quién realizó la compra y por que canal se vendió.
El módulo de la venta esta compuesto por distintos elementos que te permiten: acceder a un ticket específico, haciendo click sobre el mismo; gestionar los tickets de manera individual, clickeando el botón dispuesto para tal fin; consultar el Link de Compra, para poder abrirlo, compartirlo o enviarlo por WhatsApp. Además, clickeando sobre los 3 puntos en el extremo superior derecho de la venta, podrás reenviar el e-mail de compra, cancelar y reembolsar la venta. Además, si la venta fue personalizada, vas a poder contactarte con el titular de compra vía telefónica o contactarlo por WhatsApp.
TICKETS VENDIDOS
En ésta pestaña vas a encontrar la totalidad de tickets generados, indiferentemente al canal de venta o al medio de pago. Absolutamente todos los tickets se encontrarán acá y podrás llevar adelante cualquier acción que necesites de manera individual. Los mismos estarán identificados con su respectivo número de ticket y podrás consultar el código alfanumérico que compone su QR, el tipo de ticket y su precio asociado, quién será el asistente (en caso de que haya sido personalizado), quién realizó la compra y por que canal se vendió. En caso de que quieras acceder a la operación de venta del ticket que estás consultando, podes hacer click en el botón (insertar gestionar venta). Haciendo click en los 3 puntos que se encuentran en el extremo superior derecho, vas a poder descargar, compartir, enviar por mail, anular y reembolsar las entradas. Además, si la venta fue personalizada, vas a poder contactarte con el titular de compra vía telefónica o contactarlo por WhatsApp.
Las pestañas de Operaciones y Tickets Vendidos presentan funcionamientos similares. La principal diferencia es que, en el caso de las operaciones, las acciones repercuten sobre la totalidad de la venta. En cambio, desde la pestaña de tickets vendidos se opera de forma individual sobre cada entrada generada.
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